Privacy- en Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: juni 2026 1. Wie zijn wij?Deze website wordt beheerd door:
Valcom BV
Vuldersstraat 20
8000 Brugge
België
Ondernemingsnummer: BE 1020.283.810
E-mail: info [@] kingkongbrugge.be Valcom BV, handelend onder de naam King Kong Brugge, hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving. 2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken: Naam en voornaam E-mailadres Telefoonnummer Adresgegevens Reservatie- en boekingsgegevens Communicatie via contactformulieren, e-mail of telefoon IP-adres Browser- en apparaatgegevens Gegevens over het gebruik van de website Andere gegevens die u vrijwillig verstrekt 3. Waarom verwerken wij uw gegevens?Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: Het behandelen van reservaties en aanvragen Het leveren van onze diensten Het beantwoorden van vragen Klantenbeheer Facturatie en administratie Het verbeteren van onze website en dienstverlening Het naleven van wettelijke verplichtingen Marketing- en communicatiedoeleinden, mits uw toestemming waar vereist 4. Rechtsgrond voor de verwerkingWij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden: Uw toestemming De uitvoering van een overeenkomst Het voldoen aan wettelijke verplichtingen Ons gerechtvaardigd belang, zoals websitebeveiliging, klantenbeheer en verbetering van onze diensten 5. Met wie delen wij uw gegevens?Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij onze activiteiten, waaronder: Hostingprovider (One.com) IT- en webdienstverleners Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners Betalingsverwerkers (indien van toepassing) Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende beschermingsmaatregelen worden toegepast overeenkomstig de AVG. 6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of zolang als wettelijk vereist. Administratieve en facturatiegegevens kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard indien de wet dit voorschrijft. 7. Beveiliging van uw gegevensWij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Indien zich een beveiligingsincident voordoet, zullen wij de toepasselijke wettelijke procedures volgen. 8. Uw rechtenU hebt het recht om: Inzage te vragen in uw persoonsgegevens Onjuiste gegevens te laten verbeteren Uw gegevens te laten verwijderen De verwerking van uw gegevens te beperken Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is U kunt hiervoor contact opnemen via: info@kingkongbrugge.be Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn. 9. KlachtenIndien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België Cookiebeleid
10. Wat zijn cookies?Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de website. 11. Welke cookies gebruiken wij?Noodzakelijke cookiesDeze cookies zijn essentieel voor de werking van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website niet correct functioneren. VoorkeurscookiesDeze cookies onthouden uw instellingen en voorkeuren zodat uw gebruikservaring wordt verbeterd. Analytische cookiesDeze cookies verzamelen informatie over het gebruik van de website zodat wij prestaties kunnen analyseren en verbeteren. MarketingcookiesDeze cookies worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten en relevante advertenties te tonen. Deze website maakt gebruik van: Google Analytics Meta Pixel Deze technologieën kunnen informatie verzamelen over uw bezoek aan de website, uw interacties en uw gebruik van onze diensten. Marketing- en analysecookies worden enkel geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. 12. Cookies beherenU kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of via de instellingen van uw browser. Meer informatie over cookies vindt u op: https://www.allaboutcookies.org Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website. 13. MinderjarigenOnze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. 14. WijzigingenWij behouden ons het recht voor dit privacy- en cookiebeleid op elk moment aan te passen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op deze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij bezoekers hiervan op passende wijze informeren. ContactValcom BV – King Kong Brugge
Vuldersstraat 20
8000 Brugge
België
BE 1020.283.810
info [@] kingkongbrugge.be